Obchodní podmínky platné od 1. 1. 2013
Úvodní ustanovení
Tyto Obchodní podmínky jsou závazným ustanovením a shrnují vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi nakupujícím zákazníkem (dále jen Kupující) a provozovatelem internetového obchodu Nutris.net (dále jen Prodávající).
Provozovatelem e-shopu je Nutris®, pořadatel odborných kurzů a seminářů o výživě a doplňcích stravy, K Netlukám 1472/2, 100 00 Praha 10 – Uhříněves, IČO 86664948.
Objednávka
Objednávku realizuje Kupující přímo v internetovém obchodě. Po odeslání objednávky je tato objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.
Ceny
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce. Ceny uváděné na internetových stránkách obchodu jsou zobrazovány včetně DPH za jednotku zboží. Pro zákazníky ze zahraničí platí uvedené ceny v Kč (CZK).
Způsoby platby, ceny dopravy a balného
Kupujícím je zboží posíláno doporučeně po zaplacení příslušné částky na:
- Číslo účtu. 103011247/0300
- IBAN: CZ77 0300 0000 0001 0301 1247
- SWIFT: CEKOCZPP
- Do zprávy pro příjemce uveďte vaše jméno + eshop.
- Cena poštovného + balného
- ČR 100 Kč
- SR 400 Kč
Doba dodání zboží
Nabízené zboží Prodávající zasílá nejpozději do 7 pracovních dnů od připsání částky na účet.
Způsoby dopravy
Zboží Prodávající zasílá formou zásilky prostřednictvím České pošty. Zboží je zabaleno tak, aby nedošlo k jeho poškození.
Odstoupení od smlouvy ze strany Kupujícího
Kupující má právo objednávku stornovat kdykoli před jejím odesláním a bez udání důvodu. Odesláním objednávky tak smí učinit pouze v případě, že Prodávající neplní smluvené podmínky. Stornováním odeslané objednávky má Prodávající právo požadovat úhradu škody vzniklé tímto jednáním.
- Dle zákona 367/2000 Sb. má Kupující (v tomto případě soukromá osoba nakupující za podmínek podle občanského zákoníku) právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Zboží pak musí být vráceno Kupujícím (na jeho náklady) na adresu Prodávajícího jako obyčejný balík (v případě poslání Českou poštou nebo jiným dopravcem), případně přivezeno po dohodě osobně. Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. V souladu se zákonem může být Kupujícímu vyúčtováno poškození zboží. Na základě takto vráceného zboží budou Kupujícímu vráceny peníze.
Odstoupení od smlouvy ze strany Prodávajícího
Prodávající je oprávněn zrušit objednávku (po předchozí dohodě s Kupujícím) zejména v případech:
- kdy má oprávněnou pochybnost o skutečné identitě Kupujícího;
- kdy není schopen doručit zboží v daném termínu;
- v případech, že zboží již nemá skladem.
Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů Kupujícího probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Odesláním objednávky souhlasíte se zpracováním osobních údajů dle zásad GDPR.
Záruka, reklamace
Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Kontaktním místem reklamace je emailová adresa nutris@nutris.net.